Sumario - TST 40
TRANSPORTES, SERVICIOS Y TELECOMUNICACIONES
Leonardo CARUANA DE LAS CAGIGAS
La introducción de las nuevas tecnologías en MAPFRE (1960-2000)
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[ Resumen ]
Los directivos de la entidad decidieron innovar en tecnología
con la finalidad de incrementar la productividad de la empresa.
Las inversiones al inicio fueron muy elevadas, debido a que eran
en servidores y ordenadores centrales. Otro capítulo tan
importante como el anterior fue el desarrollo de programas
informáticos específicos para la empresa. En los años sesenta
era mucho más débil el sector del seguro que el sector bancario,
por tanto, en términos comparativos supuso un mayor esfuerzo la
adaptación a las nuevas tecnologías. MAPFRE optó por la
innovación tecnológica, para ser más competitiva y obtuvo un
éxito claro en el ramo del seguro de automóvil. En la segunda
mitad de los ochenta la velocidad de transmisión de la
información se aceleró con conexiones por teléfono y con los
ordenadores personales en red, con mayores opciones técnicas que
en los años sesenta. Además, se destaca la implementación de
programas informáticos de gestión para toda la actividad de la
empresa y de hecho conforma la manera de gestión global. Por
último, la información proviene de los documentos internos de la
compañía.